Devolução por defeito

A Dombbian preza pela excelência em cada detalhe. No entanto, se o produto adquirido apresentar algum defeito de fabricação, você tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento, para solicitar a devolução.

Esse procedimento deve ser iniciado através dos nossos canais de atendimento online. Uma vez que o produto seja devolvido, ele passará por uma rigorosa análise em nosso departamento de qualidade, que terá até 10 (dez) dias úteis para avaliar a peça.

Confirmado o defeito, enviaremos novamente um novo produto, reafirmando nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.